El incidente ocurrió alrededor de las 3:30 de la tarde y de inmediato personal del Cuerpo Especializado para la Seguridad del Metro (Cesmet) coordinó el rescate junto a unidades del Sistema Nacional de Emergencias 9-1-1, que lograron liberar al afectado aproximadamente 20 minutos después del accidente.
De acuerdo con el comunicado de la Opret, la víctima se encuentra bajo pronóstico reservado.
Durante ese tiempo, el servicio en sentido Oeste-Este de la Línea 2 del Metro fue completamente detenido, generando retrasos y la evacuación parcial de usuarios en estaciones cercanas.
A los pasajeros del metro informaron que, temporalmente, solo estaban dando servicio desde la estación Concepción Bona hasta la Pedro Mir, debido a un incidente.
Testigos afirman que el hombre, aún no identificado, parecía haber sufrido mareo mientras esperaba el tren, lo que provocó su caída.
